共享汽车阵亡名单再添一员 麻瓜出行宣布关闭

2018年05月18日 15:34   来源:AC汽车   

  5月17日,麻瓜出行官方公众号宣布麻瓜出行共享新能源汽车将于2018年5月20日正式停止服务,通告称麻瓜出行将于5月17-20日(18:00)分批逐步关闭租车服务。

  据了解,麻瓜出行是一款共享新能源汽车平台。2017年7月,麻瓜出行开始将第一批共享汽车投放到杭州。首批车型采用众泰E200,之后又引进了北汽的EC200,目前主要是这两种新能源汽车。截至2017年7月,杭州市场已有700辆麻瓜出行的共享汽车上路行驶,基本覆盖杭州市区。有驾驶证的用户只需通过麻瓜出行的微信公众号完成简单的注册就能使用,芝麻信用分满650分的话连押金都不需要缴纳。如果需要使用麻瓜出行的共享汽车,只要在微信上预定附近的车辆,用手机操作开锁就能把车开走。

    麻瓜出行的创始团队来自“车来了”的骨干成员,“车来了”是由元光科技开发的一款查询公交车实时位置的手机软件。

    据悉,麻瓜出行并不是第一家倒闭的共享汽车公司。2017年10月,在北京地区运营的共享汽车品牌EZZY突然对公司员工宣布公司解散。有业内人士分析称,共享汽车最重要是调度,调度效率不高,会提高运营成本,也会影响体验,造成用户流失。共享汽车不同于共享单车每辆自行车几百元到上千元,一辆汽车成本动辄几万元起步,这是重资产生意,烧钱很快。没有巨大的资方背景、没有整车厂支持,很难和汽车制造商议价。小而美的模式,在这行很难生存。

    以下是麻瓜出行业务关闭通告:

  麻瓜出行业务关闭通告

  尊敬的麻瓜出行各位用户、亲爱的朋友们由于公司业务战略调整,我们非常不舍又不得不遗憾地告诉大家,麻瓜出行共享汽车将于5月20日停止服务。感谢大家这近一年对麻瓜车的喜爱和支持,也希望麻瓜能如初心“拓宽我的生活边界”,为大家带来出行便利和更大生活空间。

  为了最大程度保证用户利益,有关业务关闭后,大家关心的问题整理如下:

  ● 关闭时间:

  ○ 5月17-20日(18:00点),分批逐步关闭租车服务。

  ○ 业务系统、400电话、客服微信将于6月30日关闭,对于押金、充值金退还、停车费报销等有疑问,请在6月30日前联系客服解决。

  ● 资金退还:请各位用户登录系统,以及联系瓜皮酱协助,确认金额后自助完成退款。

  ○ 押金退还:用户无未支付订单和未处理违章,即使有订单还在查违章,也可以申请退押金。

  ○ 充值金额退还:本金加赠送金额,按充值比例返回。

  ○ 停车费报销款:请直接提现到微信钱包。

  ○ 6月1日后,还未主动申请退款的用户,我们将在后台自动退款:押金原路退回,充值金退回到微信零钱。

  ○ 长租用户、客服会直接联系用户协商解决。

  ● 未支付用户以及违章未处理用户:请尽快订单支付,以及完成违章处理。截至6月1日,还未完成的用户,我们将会上报征信违约记录,以及通过法律途径争取权益。再次向大家表示我们最深的歉意,感恩一起陪伴的岁月!

(责任编辑:郭涛)

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