段建军:时间无损价值 奔驰官方认证二手车未来可期

2020年11月11日 14:58   来源:经济日报-中国经济网   

  “时间改变的是价格,而非价值。”北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司销售与市场营销首席运营官段建军表示:“秉持‘客户为先’的经营理念,梅赛德斯-奔驰官方认证二手车品牌战略升级,旨在为客户打造更为优质的高端二手车产品及服务体验。”

  11月6日,梅赛德斯-奔驰官方认证二手车业务迎来战略升级,以“真享如新,放心奔驰”为承诺,继续聚焦中国用户丰富的购车需求及多元的生活方式,以一站式的数字化解决方案提供二手车的买、卖、置换等。

  北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司销售与市场营销首席运营官段建军

  “梅赛德斯-奔驰将继续携手经销商合作伙伴,将‘新豪华主义’产品体验与‘心豪华主义’服务理念贯穿所有用户解决方案,树立全新行业标杆,进一步实现客户、经销商、品牌及行业的共赢发展。”段建军说。

  迎战略升级 二手车业务授权将全网覆盖

  2009年,中国荣登全球最大汽车市场,并连续11年保有这一头衔。在此期间,国内新车保有量迅猛增长,消费者换车需求随之彰显,二手车市场也因此呈现出蓬勃发展之势。

  同样在这一年,为了满足消费者对优质高端二手车的需求,奔驰发布“星睿”二手车业务品牌,正式开启在华二手车业务部署。历经11年发展,奔驰在二手车业务的车源储备、网络布局、整备能力及检测手段等层面均实现长足提升。

  “过去5年间,我们的二手车业务平均年增长率超过40%。”段建军自信地说,“几年前经营官方认证二手车的经销商还不超过100家,到今天已经超过400家,未来还会有更多经销商加入,并将很快实现全网覆盖。”

  梅赛德斯-奔驰官方认证二手车全新标识更加简洁明晰

  据介绍,此次奔驰官方认证二手车业务迎来战略升级,除了名称相比以往更为简洁、直接外,更引入了大量的数字化手段,如Twinner“天眼云”激光智能检测设备,可以在10分钟内创建360度可视化高清数字检测报告,客户可通过智能手机随时读取。

  梅赛德斯-奔驰在二手车领域率先引入激光智能检测设备(Twinner)

  此外,每一辆奔驰官方认证二手车在正式交付客户之前,仍将严格按照车龄不超6年、行驶里程不超15万公里等严格标准,以及158项的全方位严谨检测等。而在原厂保修方面,奔驰官方二手车则将为客户提供一年不限里程的保修服务。

  谈及奔驰官方认证二手车的优势,段建军将其总结为四点:走正道、没黄牛、有发票、可追溯。“以往很多二手车业务其实是个人对个人的,一旦发生问题难以追溯”,“我们的经销商都是以公司渠道承接二手车业务和进行周转,对于二手车的卖方和买方来说更有保障。”

  更为关键的是,奔驰去年联合经销商推出了《服务公约》,承诺“绝不收取金融手续费,绝不捆绑销售”。该承诺不仅覆盖新车业务,更包含二手车运营。“选择奔驰官方认证二手车,不仅选择了厂家认证,而且能保证轻轻松松买车,清清爽爽消费。”段建军说到。

  梅赛德斯-奔驰官方认证二手车严格遵循《服务公约》

  乘势政策“东风” 未来可期

  当前,国内汽车市场自二季度以来即呈现出全面的复苏和反弹。数据显示,今年1-9月,国内汽车销量达到1711.6万辆,累计降幅持续收窄。二手车前9月累计交易量,亦是达到958.09万辆;9月当月,二手车交易量更是创下今年新高,达到146.62万辆。

  此外,自2018年以来,国内先后出台了一系列政策措施,促进汽车限购向引导使用政策转变,其中就包括了全面取消二手车限迁政策。今年4月,国家又宣布自2020年5月1日至2023年12月31日,对从事二手车经销业务的纳税人销售其收购的二手车,减按0.5%征收率征收增值税。

  这些无疑都将为二手车行业注入新的活力,推动其开启全新发展阶段。而随着经济、行业的持续复苏、回暖,迎来战略升级的奔驰官方认证二手车,也将乘着政策的“东风”实现更大的发展。

  “未来,伴随市场的进一步成熟,以及更多利好政策推出,二手车市场的发展可以说是具备了天时地利人和,一定大有可为。” 段建军表示,“而随着我们的经销商对于官方认证二手车业务的认知进一步加深,客户对于二手车的接受度提高,相信我们还有很多机会。”

(责任编辑:郭涛)

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2020-11-11 14:58 来源:经济日报-中国经济网
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