R汽车已经建立起以用户为中心的新零售服务体系与线上线下融合的全触点用户运营体系，并累计收获超过1万名车主的青睐。基于此，8月29日，携旗下MARVEL R、ER6，以及“中大型智能纯电轿跑SUV ”ES33登陆2021成都车展的R汽车也更有底气，对未来的憧憬也更加“生动”。

　　R汽车将秉持 “用户即伙伴，出行即服务”的理念，将每一位用户视为最珍贵的伙伴，通过技术、设计、产品、服务的全维度创新升级，为用户带来差异化、个性化与更为极致的用户体验，与用户伙伴共创、共享、共赢智慧出行新生态。

　　自去年8月成立以来，R汽车经历了从0到1的蜕变；时隔一年，R汽车已经建立起以用户为中心的新零售服务体系与线上线下融合的全触点用户运营体系，并累计收获超过1万名车主的青睐。

量产版 ES33亮相 郭跃摄

　　基于此，8月29日，携旗下MARVEL R、ER6，以及“中大型智能纯电轿跑SUV ”ES33登陆2021成都车展的R汽车也更有底气，对未来的憧憬也更加“生动”。

　　首先聚焦于ES33，其是R汽车基于 "R-TECH 高能智慧体 " 打造的重磅车型，并自3月的 “R 品牌共创者生态大会 ”发布以来就备受期待。此次成都车展上，量产版 ES33的亮相也再度成为焦点。

　　产品之外，多名来自全国各地的R汽车车主志愿者们也正式成团出道，齐聚成都车展R汽车展台，将他们对R汽车的热爱传递给更多的人。

R汽车打造R Together用户运营活动品牌 郭跃摄

　　具体来看，自成立以来，R汽车便打造了R Together用户运营活动品牌，覆盖“Lifestyle、On The Road、Talk、Liberal Art”4大维度及其20个生活圈层，和用户一起共创多元化的社区玩法，延展生活的广度、深度和品质，孵化出了新老车主交流平台以及R Festival、R Sport等多个深受用户喜爱的R社区IP。成立一年后，R汽车将秉持 “用户即伙伴，出行即服务”的理念，将每一位用户视为最珍贵的伙伴，通过技术、设计、产品、服务的全维度创新升级，为用户带来差异化、个性化与更为极致的用户体验，与用户伙伴共创、共享、共赢智慧出行新生态。

　　再回首过去的一年，在线下，R汽车构建起了R STORE体验中心、R DELIVERY CENTER交付中心、R STATION服务中心“三维一体式”的用户服务体系，该体系可覆盖用户在“购-用-养-换”全生命周期内的体验和服务。

　　其中，R STORE体验中心在全国布局达137家，东到上海，南到三亚，西至兰州，北至哈尔滨，遍布国内62座主流城市的核心商圈，仅在成都地区就有8家体验中心。今年年内，R STORE在全国布局的数量有望突破200家。

　　为了给用户提供高品质、高标准的新车交付体验，R DELIVERY CENTER交付中心也在全国范围内持续布局中，位于成都的交付中心将于今年年内落成。

　　R汽车还在全国布局了70家R STATION服务中心，为用户提供专业、高效、透明、便捷的售后服务体验。在北京、上海、成都等地，R汽车上线了“一键到位”服务，让用户足不出户，就能够享受便捷高效的维修保养服务。

　　再聚焦R汽车对补能网络的建设，目前，R汽车在包括成都在内的全国21座城市落成100座品牌充电站，还携手国家电网、安悦充电、特来电、星星充电等16家国内主流充电服务商，接入了超过32万根公共充电桩。截至今年8月，R汽车已累积为用户充电398万4588度，累积减少二氧化碳排放4133.5吨。未来，R汽车将进一步完善充电生态布局，预计今年年内将落成近200座品牌充电站，继续为全人类的低碳出行贡献力量。（中国经济网记者 郭跃）