典型的中国杜卡迪消费者特点是：第一，他们年轻并且比较有钱；第二，他们珍惜创新技术和优美的设计。杜卡迪卖给中国消费者的产品，都有着杜卡迪产品的独有特征。消费者在购买摩托车时，既可以收获杜卡迪产品的独特经验，也可以享受在赛道上骑行杜卡迪摩托车的乐趣。

　　高档车市场的竞争一直是全方位的、没有“死角”的竞争：不但在乘用车上，甚至扩展到摩托车市场。5年前，奥迪接管了意大利著名摩托车品牌——杜卡迪，以期实现与宝马摩托车的竞争。5年时间过去，杜卡迪的近况如何？在中国市场的表现又是怎样的？

杜卡迪摩托车控股公司首席执行官Claudio Domenicali

　　日前，中国经济网记者有机会采访到杜卡迪摩托车控股公司首席执行官Claudio Domenicali，请他谈了自己的看法。

　　问：杜卡迪2016年在中国市场实现了一倍以上的增长，速度非常快。那么，杜卡迪快速增长的原因是什么？

　　答：2016年，杜卡迪在中国市场的销售额增长达到120%。这一快速增长主要来自我们在中国市场上经过认证的新产品。另外，销售的快速增长也来自于杜卡迪公司在中国销售网络的迅速扩大，而且这种增长的势头会延续到2017年。到2017年年底，杜卡迪公司在华授权经销商的数量会增加到20家。我们的客户可以在这些授权经销商处，购买到杜卡迪摩托车。

　　问：杜卡迪进入中国市场相对较晚，那么，它自身的优势何在？

　　答：杜卡迪品牌主要基于精湛的设计和性能，外观时尚。首先通过一些产品，比如新的Multistrada，杜卡迪可以证明它的产品精神是以技术创新为主；同时，它的高性能很有说服力。另外，我需要强调的是，杜卡迪的品牌特征有三个：优美的设计、精湛的技术，还有高性能。

　　我们在2009年就已经进入中国市场。在打入中国市场时，我们决定让整个产品线都经过中国的3C认证，所以在进入中国市场之后，发展速度能达到很快的水平。

　　问：奥迪收购杜卡迪已经有5年多时间，在您看来，这段时间里，奥迪给杜卡迪带来了哪些改变？

　　答：最大的改变还是发生在零售业，杜卡迪在零售业领域里也跟奥迪有合作关系，这也给中国市场带来很大改变。另外，奥迪和杜卡迪公司在其他领域还有一些在表面上看不到的互补优势。比如在奥迪的英戈尔施塔特(Ingolstadt)研发部门，杜卡迪的研发部会与之联合研制一些新的东西，例如新的安全系统。

　　问：在奥迪品牌店可以买到杜卡迪的摩托车吗？

　　答：不是所有的奥迪展厅都可以卖杜卡迪，只有跟奥迪在一起的杜卡迪经销商，才会同时售卖奥迪汽车和杜卡迪摩托车。

　　问：刚才您谈到，2017年在中国市场要有20个杜卡迪授权经销商。对于经销商网络，杜卡迪在未来的中国市场有什么样的规划？

　　答：销售网络的扩展会跟随着市场的发展而变化。我们预计，2018年以后，市场的发展速度不会像现在这么快。杜卡迪公司在扩大销售网络的同时，还要保证经销商每年的销售量仍然可以达到一定的水平，以便于经销商有足够的利润和能力来为客户提供优质服务。

　　此外，2017年，我们要在北京开设培训中心。售后服务和相关的保养维修人员可以在那里接受培训。通过培训中心，我们可以保证将来中国国内的杜卡迪相关服务有着统一的标准。

　　问：在中国市场上，购买杜卡迪摩托车的消费者是什么样的人群？能不能为我们描述一下？

　　答：我们了解到：典型的中国杜卡迪消费者特点是：第一，他们年轻并且比较有钱；第二，他们珍惜创新技术和优美的设计。杜卡迪卖给中国消费者的产品，都有着杜卡迪产品的独有特征。消费者在购买摩托车时，既可以收获杜卡迪产品的独特经验，也可以享受在赛道上骑行杜卡迪摩托车的乐趣。在这些方面，我们已经有所准备，首先是杜卡迪的Roadshow路演活动，会安排杜卡迪的客户及潜在客户，在经销商的店里体验杜卡迪产品，并且为他们提供练习骑摩托车的机会。

　　当然，如果客户对越野骑行感兴趣，还可以在意大利最美的地方——托斯卡纳参加杜卡迪驾驶学院拉力课程——DRE Enduro，学会如何更好地驾驶揽途 Multistrada 1200 Enduro 这款拉力摩托车。

　　问：在您看来，谁是杜卡迪目前在全球最大的竞争对手？那么，在中国的竞争对手又是谁？

　　答：从产品线以及品牌来说，宝马无疑才是杜卡迪最大的竞争对手。但是，我们的产品跟宝马相比，有一个独家特征，那就是杜卡迪不仅仅是向客户提供产品，也向客户提供一种生活方式。杜卡迪品牌结合了豪华品牌的体验、意大利式的风格以及摩托车比赛的激情，这是一种非常独特的结合。（中国经济网记者 张宇星）

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