不拘一格求“心”意 英菲尼迪创新营销活动

2015年10月21日 07:12   来源:CE.cn   杨昕艳

  9月底,全国英菲尼迪《极速前进》挑战赛圆满收官,挑战赛将英菲尼迪《极速前进》第二季的竞技魅力和“敢?爱”精神进一步延伸至线下,堪称“双线”结合的创新营销之举,让客户不仅感受到英菲尼迪“敢·爱”的品牌精神,而且体会到英菲尼迪独特的产品魅力。 

  作为英菲尼迪的销售一线力量,英菲尼迪授权经销商打造的营销活动同样独特而用心。客户在活动中不仅可以感受到英菲尼迪的成长,并且可以有自己的收获。中国经济网记者通过一系列走访发现:英菲尼迪经销商重视并且极富创新地设计线下活动,我们也搜集到诸多颇具“心”意的营销案例。 

  跨业合作 实现金融服务“极速前进” 

  2015年8月8日,是让福州市民记忆深刻的一天,气象台发布了第13号台风“苏迪罗”红色预警。而同样让大家记忆深刻的是福州吉诺英菲尼迪举办的英菲尼迪《极速前进》挑战赛线下活动,它与《极速前进》第二季线上线下联动,是一次“双线”结合的创新营销之举。 

  挑战赛现场,福州吉诺经销商与招商银行跨业合作。“您好,我是招商银行的车贷专员,您现在购买这辆QX50,我们为您提供了最优的贷款方案......”车贷专员们给客户打出一个又一个电话,为他们提供汽车金融服务。 

  说起买车之后的事,最让人头疼的要属去银行办理各种相关手续。而在英菲尼迪《极速前进》挑战赛福州吉诺站现场,4S店让到场的客户们体验了一下金融服务的“极速前进”。

 

  东风英菲尼迪汽车有限公司南大区区域总监彭兵表示:“我们和招商银行一直有着良好的跨业合作,他们十分支持我们的活动,并为我们积极提供到场服务。福州是金融创新的一个试点,从效果来看,无论是成交量还是客户满意度,都有了大幅度的提升,现场的客户纷纷向我们表示,这让他们省了心。” 

  全家总动员 创新爱车讲堂 

  “小朋友们,你们今天可都是英菲尼迪最棒的小小服务顾问和小小销售顾问噢!你们可以通过体验自己的角色,来赢取钱币,然后再用钱币换取自己喜欢的礼物。”这是“六一”儿童节,在成都运通英菲尼迪展厅,总经理苏晖带领老车主以及潜在车主的孩子们参加独具特色的“爱车讲堂——职业体验营”。

 

  一直以来,英菲尼迪经销商伙伴都积极推广爱车讲堂活动。“爱车讲堂从2013年开始推行,我们店初期的内容就是简单讲讲新车功能,后期维修保养技巧,以及用车注意事项等。2014年开始, 

  我们慢慢觉得爱车讲堂是有效提升客户黏性、品牌认可度、和再次购买率的好机会。到场客户60%以上是新客户,我们还会为新老客户设立互动环节”,苏晖在接受采访时表示。 

  面对4S店举行的营销活动,经常有车主感到无聊和乏味,而且还占用了他们周末的时间。通过思维创新和探索,成都运通举办了别具一格的线下活动,不仅为车主提供了更多与家人互动的机会,而且让选车的人能够与消费观和价值观类似的老顾客接触,既是口碑营销,更是为客户提供了一个寻找志同道合朋友的平台。 

  “爱车讲堂现在主动报名的客户比例较大,我们能够感受到客户的积极性有了很大的提高。”苏晖在接受采访时表示。 

  “亮相”龙舟赛 扩大品牌知名度 

  在南京,一年一度的龙舟赛必不可少。但这次龙舟赛现场有些特别,“我们看到了满眼的英菲尼迪旗帜,在整个水上航道飘扬”,有英菲尼迪车主对我们回忆说。 

  这是南京文华英菲尼迪的新创举:每年的龙舟赛在南京人心中有着不可撼动的地位,南京文华英菲尼迪原本只是参赛队伍的一支。“最初参加这样的比赛是想增加团队的凝聚力。但后来我们发现活动现场是很好的展示舞台,也是扩大品牌知名度的绝佳机会。”南京文华英菲尼迪邢铭忠说,“我们在活动现场做了各种各样的布置,水道上的旗帜只是其中的一部分。你看这个观赛区的位置,那个古色古香的亭子,都是我们和客户以及媒体沟通的场所。我们通过这种方式,让大家在比赛过程中充分感受到英菲尼迪的文化。” 

  英菲尼迪经销商网络不断扩大,目前已达到96家,如何根据每个区域消费者的不同特点设计具有吸引力的营销方案,成为了英菲尼迪经销商的极大挑战。线下营销活动不仅是车企的宣传手段,也是经销商有力的营销武器,南京文华以“亮相”龙舟赛的方式,走了一步 “扩大当地品牌知名度”的好棋。 

  通过一系列颇具“心”意的线下活动,英菲尼迪经销商从客户的角度出发,让客户真正融入其中。这体现了英菲尼迪品牌的成长,也助英菲尼迪与每个车主和准车主成为好伙伴。(中国经济网 记者杨昕艳)

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(责任编辑:朱津津)

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2015-10-21 07:12 来源:CE.cn
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